套餐成“套”，有必要叫停

□ 童其君

近日，北京林先生接到一个移动客服电话，“对方推荐一款4G网络不限流量套餐，每月78元。如果预订一年，每月再返还30元，相当于每月只要48元”。林先生告诉新京报记者，他并没有升级该套餐，因为他仔细询问后得知，所谓的“不限流量”套餐有前提条件，即每月流量超出10G后速度降至3G网络，超出100G流量后，速度降到2G网络。“2G的速度连个网页都打不开”，林先生说。这真是：不限流量限速度，4G套餐变“套路”。

三大运营商积极响应落实国家网络提速降费新要求，说得都比唱得还动听，非常给力，能省不少钱，流量够高，价格够实惠，让人心动之后马上行动。可是，用户选择后却发现自己掉进了另一个坑，手机优惠套餐变“套路”，如有运营商推出很多不少定向流量的无限量套餐，这些流量只能在指定的软件上才是无限量的，然则这些软件上的广告却需要实打实的流量，如果不清楚，用户可能都不知道在哪里有多花出一笔话费等。用户最后结果往往是“贪他一斗米，失却半年粮；争他一脚豚，反失一肘羊”，自讨苦吃，自寻烦恼。

出现这样的情况是买的没有卖的精，只“为人民币服务”而不是“为人民服务”，两利相权取其重，如此，套餐就名副其实成了“套”餐，将用户牢牢地套住了。

套餐不变成“套”用户的餐，既需要三大运营商加强行业自律，也需要强化外部监督。为此，工信部要切实负起责来，及时叫停“套”用户的餐吃用户的利行为，并出台具体的处罚办法，形成齐抓共管的良好局面，倒逼三大运营商不敢“套”用户的餐不能“套”用户的餐不想“套”用户的餐。另外，防人之心不可无，用户也千万别被套餐表面的优惠套路套进去了，要多个心眼仔细甄别，谨慎为好，别误入“圈套”了“交学费”了才后悔不已。