网络诈骗陷阱多 微信聊天需谨慎

网络诈骗陷阱多 微信聊天需谨慎

龙岩中行堵截一起网络诈骗案

今年1月下旬，中国银行龙岩分行某支行接到一客户赵某某的电话，称自己被骗了。经了解发现：该客户早期在网络上与“骗子”建立了微信好友关系，骗子长期在其朋友圈发送关于“男人出轨的事件”，并发布信息称需要别人帮助自己搞垮外遇的老公，以此来迷惑别人。今年元旦期间，骗子通过微信聊天告之赵某某可帮其搞垮外遇老公，并让客户下载聚元APP称可以在此平台上充值，充值之后资金会再返回给客户赵某某，骗子称这样操作就可以帮助自己搞垮外遇老公。赵某某按照骗子的引导进行3300元的转账充值操作后，骗子又称充值失误，需要再重新充值9900元。赵某某突然反应过来，自已只是跟其微信聊天，线下完全不认识此人，极有可能被骗，于是立即致电我行客户经理。工作人员接到客户电话后，立即让其查看手机银行转账界面是否显示实时到账。经客户自已查询，手机银行转账交易成功，款项已扣除。工作人员一边安抚客户，一边让客户马上打电话报警，并告知客户：网络诈骗陷阱多，要擦亮自己的眼睛，转账陌生人时，一定要确认身份、用途等再转账，莫要上当受骗，同时让客户立即将银行账户冻结。

这是一起典型的网络诈骗案例，我们一定要擦亮自己的眼睛，不要轻易相信来历不明好友，不要轻易被对方制造的假象蒙蔽，更不要向陌生人透露自己真实信息。一旦涉及金钱交易，更应格外小心，避免上当受骗。如发现被骗，一定要及时收集保存相关证据，如网络聊天截图、通话记录、短信记录、银行交易单据等，及时向公安机关报案，主动协助警方调查取证。此外，也要注意保护好自己的照片和个人相关信息，如身份证号码、银行卡号码、验证码等，不要随意在网络上发布自己的照片，以防他人利用这些图片实施违法犯。整个案件中，龙岩中行坚持以客户为中心，急客户之所急，做到第一时间安抚客户，让客户在第一时间报警，并建议客户最佳的处理方式，最大限度保障客户合法权益，避免客户因无知而承担不必要的更大的损失。