视频加载中... 永定新闻网讯(林希杰)8月22日下午6点10分,市民卢先生急匆匆地来到永定区政务服务中心人社窗口办理业务。当时已是下班时间,窗口工作人员见到卢先生匆匆赶来,主动放弃下班,为卢先生采集信息、办理业务,确保卢先生不会白跑一趟。 “我们本来说早点到的,因为不熟悉把路走错了,就来晚了。幸亏你们下班了还愿意帮我们办业务,不好意思,耽误你们下班了,十分感谢你们的耐心、热情。”办理完成后,卢先生对21号窗口工作人员再次表示感谢。 近年来,永定区政务服务中心人社窗口积极推行延时服务,当日取号的业务当日接待、当日办理,坚持做到不让每一位等待的群众跑空趟。永定区人社局负责人表示,将继续立足于提升群众的满意度和体验感,坚持把解决群众急难愁盼问题放在首位,不断优化创新工作方法,持续推出便民举措,进一步助力优化营商环境,以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。 |