视频加载中... 永定高陂区域联合派出所以“三零”举措精准优化营商环境——护企“走新”更“走心” ■ 融媒体记者 林慕琪 刘玉荣 通讯员 张春波 “厂门口就是‘派出所’,像办居住证等诸多难题,不出厂区便能办好,我们企业一有事情也总能第一时间得到解决,这里的营商环境真的好!”8月21日,龙岩高新区(经开区)某汽车项目公司员工张先生感慨地说道。 营商环境好不好,企业最有发言权。去年以来,龙岩市公安局永定高陂区域联合派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,牢固树立“法治是最好的营商环境”的理念,立足公安机关职责和企业安全生产需求,通过搭建“零距离”警企平台,做实“零风险”防范体系,开展“零条件”便企服务,精准护航企业安全生产和发展,让辖区企业在经营发展中切实感受到了“公安温度”。 高陂区域联合派出所辖高陂、虎岗和龙岩高新区(经开区),区域面积223平方公里。其中龙岩高新区(经开区)已入驻大中小企业168家,其中有多个重点项目、重点企业。 重点项目服务需求大、情况复杂,如何更好地发挥服务企业经济发展职能?高陂区域联合派出所将关口前移,在龙岩市重点项目、某汽车技改项目现场,设立全市首个“护企警务室”,让各项护企措施落到“企门口”。 “护企警务室”不仅配备了专职民警、辅警,还有专业心理咨询师和帮办团队,既能负责重点项目的应急处突,又能及时收集企业员工的诉求与建议,确保矛盾提前介入,纠纷及时化解,帮助企业解决实际“痛点”与“难点”。 如面对大量员工下岗可能引发矛盾纠纷时,“护企警务室”靠前一步、主动作为,与员工代表召开座谈会,主动征求意见建议,宣传相关法律知识和政策,引导职工合理合法解决诉求,全力服务保障企业持续健康发展。去年以来,该重点项目有800多名员工下岗转岗,无一起相关矛盾纠纷发生。 “只有全力办好企业员工身边的关键小事,化解企业与企业员工之间的矛盾,才能真正服务好企业生产。”该派出所负责人黄清焕如是说。去年以来,“护企警务室”摸排涉企矛盾纠纷18起,化解率达100%。目前,“护企警务室”采取“定点长驻、专职服务、全域帮办”模式,全过程护航重点项目安全落地和生产发展。 去年4月,某重点项目厂区价值20多万元的核心部件被盗。民警立刻调查、精准研判,10小时之内快速破案,抓获犯罪嫌疑人并追回全部被盗物品。该项目公司激动地送上了锦旗。 “针对各类涉企案件,我们一律快受快立、快侦快诉、控赃追赃,同时依托各种人防、技防措施,常态化监督,打防一体,大力提升涉企案件办理质效。”黄清焕介绍。高陂区域联合派出所还实行“护航警官”制度,定期走访重点企业、重点项目,为企业提供安全防范、法律宣传等指导服务,有效压控各类可防性治安和刑事案件。此外,结合辖区实际,统筹企业内部安保力量,对案件高发、多发的地段和区域,开展有针对性的巡逻,把打击、防范贯穿服务企业全过程,为企业发展提供一个安全稳定的社会环境。 在惠企便民的过程中,高陂区域联合派出所“走心”更“走新”,通过一系列改革创新举措,优化提升服务质效,主动将“你找我办事”转变为“我为你服务”,让办事提“速度”,服务有“温度”。 目前,该所服务大厅成为今年省公安厅确定的第二批“一站式”综合服务窗口建设试点,提供“一窗通办”、批量办证、延时服务等,辖区企业员工不用去市区、县城,不用请假误工,就能办理含户政、治安、出入境、交管等120项事项,让企业专心经营,让劳动者安心就业。 |