永定区自然资源行政审批窗口：便民利企“加速度” 优质服务“有温度”

永定新闻网讯（孔玉琴）“感谢你们，让我们一次性就领取了8本证，极大方便了我们企业。”近日，福建客家建设发展集团有限公司相关负责人来到政务服务中心，将“周到服务 办事高效”的锦旗送给了自然资源局窗口工作人员，对其在业务办理过程中提供的周到服务表示感谢。

原来，福建客家建设发展集团有限公司近期有两大项目急需办理一系列审批业务，包括永定区职业教育产教融合基地建设——教师进修培训中心项目、永定区职业教育产教融合基地建设项目（永定区职业教育培训中心坎市文秀实验幼儿园）的建设项目用地预审与选址意见书办理、国有土地使用权划拨审核、建设用地规划许可、建设工程规划许可等。在了解到企业的急切需求后，自然资源局窗口工作人员主动提出提供项目“我来跑”的帮代办服务，企业在提供申请材料的电子版后，窗口工作人员一个月左右就完成了办结。

“不仅不需要我们跟踪进度，而且时间也缩短了很多。”福建客家建设发展集团有限公司的有关负责人表示，按照过去可能需要大半年的时间才能解决，但这次办理，仅花了1个月的时间就将所有审批事项走完了，高效的服务，让我们深刻感受到了良好的营商环境。

今年以来，永定区行政服务中心自然资源窗口持续优化便民服务举措、不断提升服务效能，把“为群众办实事”作为检验工作成效的一把重要标尺。今年1-3月份，区自然资源局行政审批窗口和不动产登记窗口均获评行政服务中心“红旗窗口”称号。

“我们自然资源部门将始终秉持‘高效利企、服务便民’的服务理念，用更为热情周到的服务、更为方便快捷的效率，进一步优化营商环境。”永定区自然资源局行政审批窗口的服务人员表示，将不断提高审批质效提升办事群众、企业的满意度和获得感。