国网永定区供电公司：“纪检+专业”助力供电服务水平提升

永定新闻网讯（陈胜权）“您在申请安装电表的时候，工作人员服务态度如何？”“您对工作人员提供的供电服务是否满意？”10月26日至27日，正值周末，国网永定区供电公司纪委协同营销部人员前往湖坑镇各村庄，对近两年新装电表的村民进行大走访。

为提升供电服务水平，该公司纪委充分发挥“纪检+专业”的监督合力作用，主动加强与安监、运检、营销等部门工作信息共享、协同联动，通过系统梳理排查，有针对性列出业扩新装清单，采用“现场走访+电话回访”的模式，对新装用户逐一进行了解，查纠员工日常工作履职作风不实等问题。

此外，国网永定区供电公司纪委坚持问题导向，立足“监督再监督”职责，对服务类工单所涉及的优质服务、频繁停电、群众诉求等内容开展排查，注重督纠工作不认真、履职不到位、违反廉洁从业等问题，通过“四不两直”、现场走访等形式，有针对性地开展现场监督检查，坚决杜绝损害群众利益行为的问题发生。同时，督促营销、供服专业制定、完善相关工作流程，有效提升供电营商环境。